- Възможно ли е да се премахне киви портфейла
- Как да затворите киви портфейла
- Видео: как да премахнете киви портфейла завинаги
Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!
В Русия мнозина използват платежната система Qiwi Wallet за изчисляване на електронни пари, плащане чрез интернет. В един момент може да възникне въпросът как да изключите портфейла Qiwi и дали има такава възможност. Създаването на профил е проста процедура, но изтриването може да отнеме много повече време и усилия от страна на потребителя.
Възможно ли е да се премахне киви портфейла
Услугата придоби популярност благодарение на приятните условия на ползване, ниски комисионни и връзка с много платежни системи. Винаги е лесно да се намери терминал, който ще ви помогне да заредите сметката си на киви портфейла. По определени причини клиентът може да поиска да прекрати профила си. Човек започва да търси как да премахне своя киви портфейл и дали въобще може да го направи, защото няма съответстващ бутон в личната сметка. Има начин, но се пригответе да прекарате няколко дни в него: това не е възможно бързо.
Как да затворите киви портфейла
Системата е изключително склонна да премахва своите потребители, така че процедурата за елиминиране се забавя. За да получите желания резултат, трябва да направите няколко стъпки:
- изпрати писмо с молба за закриване на техническа помощ;
- да настояват за решението си, когато се занимават със службата за сигурност, да им докажат, позовавайки се на собствения им договор, че нямат право да ви откажат;
- предоставят необходимите данни.
Свържете се с Техническа поддръжка
Първата точка от плана, как да изтриете сметка в киви портфейла - свържете се с техническата поддръжка. Трябва да влезете в личната си сметка в услугата и да напишете писмо от там. Кликнете върху раздела „Свързване с поддръжката“, въведете необходимата информация:
- ID, той е вашият телефонен номер, използван при регистрацията.
- Вашият имейл, до който имате достъп. Ще му бъдат изпратени отговори.
- Ще бъдете помолени да посочите предмета на жалбата, изберете "Други" от списъка.
- Напишете причината за обжалването.
Последният елемент изглежда като обикновен SMS, така че понякога става трудно за хората да знаят точно какво е написано в него. Текстът на съобщението може да бъде всеки. Трябва да посочите, че искате да премахнете портфейла Qiwi, да поискате да спрете да обработвате всички данни в профила си, за да спрете да изпращате услугата, защото вече не се нуждаете от услугите на системата. Трябва също да напишете как да се свържете с вас (пълно име). Кликнете върху бутона "Изпрати" и трябва да получите отговор до максимум 2 дни.
По правило в писмото ще бъдете помолени да се свържете с друг адрес в службата за сигурност. Можете просто да копирате текста на предишното си съобщение и да пренасочите към необходимия имейл или да напишете нов със същото значение. Не забравяйте да посочите в реда за темата, че е необходимо да изтриете Qiwi Wallet, в противен случай съобщението ще получи нисък приоритет по време на обработката.
Кореспонденция със служба за сигурност
Този етап от плана, как да премахнете портфейла Qiwi, причинява най-много трудности за повечето потребители, тъй като службата за сигурност на услугата се включва в разговора. Тя трябва да потвърди, че преместването е било поръчано от истинския собственик. Така Kiwi се опитва да защити клиентите си от хакерство и да запази максималния брой хора в системата. Като правило, в отговор на Вашата жалба, пристига писмо с искане за предоставяне на сканирани копия на паспорта ви, споразумение за SIM карта.
Трябва да знаете, че не сте длъжни да предоставите тези данни, тъй като тази информация не е била поискана по време на регистрацията и няма основание за нейните изисквания да изтриват и данните. Трябва да разчитате на факта, че имате достъп до телефонния номер, услугата може да изпраща проверки към нея и заявката е изпратена от личния ви профил, което означава, че сте собственик на профила. В 99% от случаите Съветът за сигурност ще посочи клауза за предложение, в която няма нито дума за паспортни данни.
Чувствайте се свободни да ги изпратите отново с искане за изтриване на вашия акаунт и коментар, че не бихте искали да изпращате паспортни данни, договор за SIM карта през Интернет. Такива аргументи имат подходящ ефект и НС променя своите „изисквания“. Ще бъдете помолени да предоставите данни за 3-те последни транзакции в портфейла. Просто направете скрийншот вътре в кабинета, който показва историята на плащанията. Крайният срок не е важен, изпратете отново всички с писмо. В рамките на 48 часа трябва да се премахне кивият портфейл.
Автоматично изтриване
Има случаи, в които не можете да започнете изтриването на акаунт, например, ако регистрационният номер на телефона е изгубен. Във всеки случай, трябва да поръчате възстановяване, без него, горните стъпки няма да работят. Как да премахнете киви портфейла? Решението може да бъде автоматично изтриване, което се случва след 11 месеца бездействие на сметката. Просто не влизайте в него, не използвайте изобщо и той ще се пенсионира след година.