Какво да правите, ако загубите телефона си или сте откраднати

Съдържание:

Anonim

Първата стъпка е да заключите екрана, защитавайки информацията от него от ръцете на другите. След това - проследете телефона чрез собственически услуги от Google или Apple. Може би притурката беше изгубена някъде у дома. Просто трябва да го позвъните и да го намерите по звук. Ако устройството е далеч, тогава ще са необходими редица мерки (от показване на съобщение на екрана до изявление на полицията).

Как да блокирате телефона, ако е откраднат

Собствениците на gadgets на Android ще се нуждаят от уебсайт на Android Device Manager - един от основните компоненти на GApps. Ако отидете при него, трябва да направите това:

  1. Въведете имейл адреса и паролата на акаунта, който е бил свързан с изгубения телефон (т.е. синхронизиран).
  2. Изчакайте изтеглянето на ADM, изберете изображението на желаното устройство в горната лява част на страницата.
  3. Кликнете върху „Блокиране“.
  4. Меню от тази функция ще се отвори. За да блокирате достъпа до устройството - зеления бутон "Блок устройство". Над тази команда има две допълнителни полета, в които можете да въведете съобщение и номер за комуникация. Те ще се показват на екрана на заключеното устройство. Тя ще помогне, ако се намери достойни хора.

Същата процедура се извършва от всеки друг смартфон. Това трябва да стане чрез програмата Намерете устройството ми, достъпна безплатно в Play Market:

  1. Отворете приложението, кликнете върху „Вход като гост“.
  2. Въведете имейла с паролата от профила в Google, синхронизиран с изгубената притурка.
  3. Изберете изображението на желаното устройство в горната лява част на страницата.
  4. Кликнете върху „Блокирай“.

Можете да ограничите достъпа до телефона само при четири условия:

  • Устройството е включено. Можете да деактивирате бутона за захранване чрез приложението за защита срещу кражба Cerberus.
  • Установена е интернет връзка.
  • Устройството е синхронизирано с профил в Google.
  • Функциите на „местоположение“ и „търсене на устройство“ (разположени в настройките на притурката).

Ако телефонът е открит от непознати, те могат да проникнат в свързания с него профил в Google. Той е спрян по следния начин:

  1. Влезте в профила си в Google, синхронизиран с изгубеното устройство.
  2. Отворете секцията с настройки, отидете на "Сигурност и вход".
  3. Кликнете върху елемента "Скоро използвани устройства".
  4. Изберете желаното устройство.
  5. Кликнете върху „Затвори достъп“. Така че профилът на Google не се вижда от изгубения телефон, но все още е синхронизиран с него.

Загубени iPhone, iPad или iPod touch са блокирани чрез акаунт в iCloud (устройството трябва да бъде свързано с него предварително). Втората точка е, че функциите “Find iPhone” и “Last Position” трябва да бъдат активирани на смартфона. И двете се активират в раздела за настройки «iCloud». След това трябва да направите това:

  1. Влезте в icloud.com/find от компютър.
  2. Кликнете върху програмата "Намерете iPhone". Той е достъпен и на други телефони, iPads и iPod.
  3. Включете в него „Загубен режим“. Екранът е заключен с парола, плащанията през Apple Pay са деактивирани. Можете също да зададете произволен текст и номер на мобилен телефон - всичко ще се покаже на дисплея на изгубената притурка.

„Забравен режим“ се активира дори ако устройството е изключено или офлайн. Re-flashing thieves не помага - заключването се премахва само при влизане в iCloud директно от затворено устройство. Ако функцията „Намерете iPhone“ не е активирана, докато не бъде изгубена или открадната, можете да защитите данните си само по следния начин:

  1. Промяна на паролата за Apple ID. Така крадците ще загубят достъп до акаунта в iCloud, няма да могат да използват услугите на iMessage и iTunes.
  2. Промяна на пароли от акаунти на други ресурси (имейл, Facebook, VKontakte и др.).

Последният етап на блокиране е да се свържете с мобилния си оператор, като информирате за загубата на вашия смартфон. Компанията ще блокира SIM картата (ите) върху нея. Повиквания и изпращане на съобщения от изгубена притурка няма да са налице. Жертвата ще може да преиздаде SIM картата (ите), запазвайки същата тарифа с баланса на парите в сметката.

Изгубени телефонни справки

Следващата стъпка след блокирането е да откриете местоположението на устройството. Трябва да направите това чрез ADM или iCloud:

  1. Звъни Така че можете да проверите дали устройството не е загубено някъде у дома.
  2. Проследяване на притурката.

Има и други мерки, които ускоряват търсенето:

  • Използвайте приложения, за да заключвате и проследявате телефона си. За да инсталирате такава програма на устройството трябва да бъде предварително.
  • Докладвайте на полицията за кражбата. Ще ви е необходим паспорт, опаковка с IMEI-код и документ, потвърждаващ факта на притежание на притурката.
  • Рекламирайте в социалните мрежи (в градската общественост) за изчезването на устройството. Търсачът е наградата.
  • Проверете рекламите за продажба на смартфони. Трябва да гледате ресурси като Avito, от ръка на ръка и т.н.

Чрез Google

Можете да намерите изгубено Android устройство при същите условия, както при блокиране: телефонът работи, свързан с интернет, синхронизиран с профила в Google. Функциите "позициониране" и "търсене на устройство" трябва да се активират предварително.

Потребителят отваря сайта на Android Device Manager, където е необходимо:

  1. Влезте в същия акаунт, с който е синхронизиран телефонът.
  2. Изберете изображението на желаната притурка на страницата на ADM. Списъкът с устройства, свързани с текущия профил в Google, се показва в горния ляв ъгъл.
  3. Дясната страна на страницата е карта, показваща местоположението на смартфона.
  4. Отляво - дистанционното управление. Там трябва да кликнете върху "Call", след което устройството ще бъде сигнализирано за 5 минути непрекъснато. Работи дори и без звук. Помага за намиране на изгубено наблизо устройство.

Друга функция в панела отляво е „Изтриване на данни“. Това е полезно, ако няма надежда за връщане на изгубения телефон, а съдържащата се в него информация не трябва да попада в неподходящи ръце. Функцията изтрива всички данни от притурката без възможност за възстановяване. Важно е да се отбележи, че "почистеното" устройство вече не може да бъде проследявано чрез ADM.

IOS смартфон може да се търси само ако функциите „Find iPhone“ и „Last geo-position“ са активирани (изпълнете в настройките, раздел „iCloud“). Устройството трябва да е със SIM карта и интернет връзка. Трябва да потърсите такъв телефон:

  1. Отидете на icloud.com/find, изберете "Намери iPhone". Същата програма може да се изпълнява на различен iPhone.
  2. Изберете изгубено устройство. Географската му позиция ще бъде показана на картата.
  3. Ако телефонът е наблизо, трябва да кликнете върху "Възпроизвеждане на звук". Така че силният непрекъснат сигнал от приспособлението ще улесни търсенето.

Ако жертвата е използвала функцията за семеен достъп, тогава близки хора ще му помогнат. Относителят трябва да влезе в iCloud, като използва Apple ID от собственика на изгубената притурка. Така че можете да намерите всяко iOS устройство от семейната група. Ако липсващото оборудване е оформено от AppleCare +, тогава трябва да подадете жалба до официалните представители на компанията, че телефонът е загубен или откраднат.

Друга особеност на тази услуга е "Избършете iPhone". Изтрива цялата информация на устройството, така че крадците да не стигнат до нея. Проследяване на телефона след почистване не може да бъде. Ако изтриете притурката от акаунта си в iCloud, заключването му ще бъде деактивирано. След това, след като намери този iPhone, всеки човек ще може да го използва свободно.

Как да намерим Android

Опцията за архивиране, подобно на услугите от Google и Apple, е приложения на трети страни. Един от тях е avast! Anti-Theft, която може да бъде вградена във фърмуера на телефона и да се запази дори когато системата се нулира. След като придобие права на администратор, програмата променя името и не се вижда. Така че нападателят е по-малко вероятно да го познае.

Заедно с проследяването, Avast предлага и други функции:

  • Защита в случай на загуба на устройството. Това включва заключване, аларма и известие за слаба батерия.
  • Текст от собственика и телефонен номер за комуникация. Показва се на приспособление за заключен екран.
  • Изтриване на информация от телефона.
  • Идентификация на крадеца (само в платената версия). Програмата счита, че устройството е откраднато след осем неуспешни записа за парола. След това Avast прави снимка на крадеца до предната камера, изпращайки го на пощата на собственика.

Lost Android е приложение от едноименната услуга за проследяване на загубени смартфони. Програмата отнема 170 KB и работи дори на по-стари устройства с Android 2.2. Функционалността му е:

  • Изпращане на SMS до изгубен телефон. Съобщенията могат да дадат команда за притурката да се свързва с интернет и GPS.
  • Lock.
  • Изчистване на данните от устройството.
  • Четене на входящи и изходящи SMS, повиквания.
  • Аларма.
  • Стрелба на нарушители от предната камера. Материалите се изпращат на електронната поща на законния собственик на устройството.
  • Запис на звук.

Cerberus е приложение с мощна функционалност, но не и безплатно. Пробният период продължава само една седмица, след което трябва да закупите абонамент. Иконата на програмата е скрита и с root права можете да го направите системна. Така Cerberus ще остане на телефона дори и след нулиране на системата. Друго приложение взаимодейства с интелигентни часовници - това се конфигурира в раздела "Параметри".

Останалата част от функционалността на Cerberus:

  • Следете телефона си, използвайки GPS, Wi-Fi и кули за мобилен телефон.
  • Вижте входящите и изходящите SMS повиквания.
  • Запис на звук.
  • Скрити снимки на предната камера. Рамките се изпращат до електронната поща, посочена от потребителя в настройките.
  • Деактивирайте бутона на захранването. Така че крадецът няма да може да изключи телефона.

Подобни услуги правят производителите на притурки:

  • Phone Finder (Meizu);
  • Mi Finder (от Xiaomi);
  • Samsung Намери моя телефон (разработка на Samsung).

Търсете телефон от IMEI

Ако устройството е изключено или разредено, програми и патентовани услуги са безполезни. След това можете да намерите изгубения телефон само от EMEI - 15-цифрен код, който производителят присвоява на всеки един от своите приспособления преди продажба. Направете заявка за номер на IMEY трябва да бъде:

  1. Разберете стойността на този код. Той е изписан зад кутията от телефона. Предварителната опция е да наберете * # 06 # и да запишете показваните числа.
  2. Напишете изявление пред полицията за кражбата. Трябва да посочите IMEI, да покажете паспорта си и доказателство за притежанието на притурката (чек, гаранционна карта).
  3. От полицейските служители се изисква да отправят искане до мобилните оператори.
  4. Те ще идентифицират устройството с желания IMEI-код, когато се свърже с GSM. Това определя базовата станция, в която се намира притурката.
  5. Операторът, който е получил тази информация, ги изпраща на полицията.

Полицаите са длъжни да съобщават цялата информация за откритото устройство до точното му местоположение на картата. При необходимост от персонала ще се изисква да определят списъка на повикванията, направени от телефона след загубата. Статистиката показва, че този метод е приблизително 45% от изгубените джаджи.

Сам без полицията тук не е достатъчно. Операторите, които притежават базата данни IMEI-кодове, не ги издават без искане от служители на правоприлагащите органи. Друг интернет е пълен с сайтове с услугата "за намиране на смартфон чрез сателит". Такива ресурси са измама, защото само мобилните оператори получават надеждна информация за IMEI. Намирането на андроид по телефонен номер е почти невъзможно (що се отнася до iOS). Крадци, които не вземат Симс от находката, са рядкост.

видео