Услугата е безплатна.
- Регистрирайте се на портала.
- Активиране на профил.
- Платете за услугата (цената зависи от BKI).
- Поръчайте отчет.
- Попълнете заявка, чиято форма може да бъде изтеглена на уебсайта на КИИ.
- Осигурете нотариалния подпис.
- За повторни и последващи заявки в рамките на една календарна година приложете разписка за плащане.
- Изпращайте документи до бюрото с препоръчана поща.
- Свържете се с пощенската служба.
- Изготвяне на телеграма с задължително посочване на фамилията, името, бащиното име, дата и място на раждане, паспортни данни, адрес на местоживеене и телефонен номер за контакт.
- Подписът на подателя трябва да бъде заверен от пощенския работник.
- За повторни и последващи заявки в рамките на една календарна година приложете разписка за плащане.
- Изпратете разписката по факс до КИИ.
Обжалване пред банката кредитор

- Телефонно обаждане до горещата телефонна линия на банката. Операторът трябва да предостави лични данни и номера на договора за кредит.
- Чрез лична сметка на официалния уебсайт на заемодателя или чрез мобилно интернет банкиране. Въведете потребителското си име и парола, отидете на съответния раздел с информация за съществуващите кредити, къде да видите остатъка от баланса
- С лично посещение. В отдела трябва да получите формуляр за кандидатстване от служителя. След попълване посочете всички необходими данни. Когато се свързвате с банков клон, трябва да имате паспорт с вас.
- Задайте въпрос на оператора на службата за техническа поддръжка на уебсайта на банката. Много кредитори на официалния сайт поддържа услугата. Въвеждайки личните си данни и номера на договора, можете да разберете цялата информация в реално време чрез онлайн заявка. Моля, обърнете внимание, че през нощта и през почивните дни този метод може да не е достъпен.
Чрез Федералната служба за съдебни изпълнители (FSSP)
Ако срещу вас бъде образувано изпълнително производство, всички данни се въвеждат в специална база данни. За информация относно наличието на неиздължен дълг:- Отидете на официалния уебсайт на FSSP.
- Въведете лични данни в предложената форма.
- Изберете териториален орган (предмет на Федерацията).
- Кликнете върху бутона "Намиране".
Как да видите дълга на кредитополучателя с кредитна карта

- Поставете пластмаса в банкомат или терминал за самообслужване.
- Изберете съответния раздел.
- Ако е необходимо, въведете лични данни (ако картата не е обвързана с договора за кредит).
- Получете разпечатка или покажете информация на екрана.
Дълг по заема на починал човек
С смъртта на кредитополучателя, за да разберете дали има дълг, може ли неговите наследници. Можете да направите това, когато наследявате дълг. Можете да изплатите главницата и лихвите в касата на банката или чрез терминали за самообслужване. Моля, обърнете внимание, че наследникът има право да откаже да влезе в наследството. Тогава службата за съдебни изпълнители не може да претендира за него. Събирането на дългове става невъзможно. За да разберете дали завещателят е длъжник, трябва да се свържете с оторизиран служител на банката. настояще:- личен паспорт;
- смъртен акт на длъжника;
- решение за наследство или завещание.