Често, когато се свързвате с клиентска поддръжка или се обаждате на гореща линия, абонатът е силно насърчаван да превключи на тонално набиране. По правило това се случва, когато се опитате да извикате многоканален номер, който натиска номера на слушалката, за да потвърдите избора си. Разбирането на тези нюанси не е трудно дори за начинаещи.
Какво е режим на телефонни тонове
Телефонната комуникация е сложно нещо, но в същото време е изключително интересно. Поради тази причина, преди да поставите телефона в тонален режим, трябва да разберете неговата същност и да обмислите какви други опции за набиране са налични. Всяка година телекомуникационните технологии напредват много напред и дори сега модерните устройства поддържат само типа тон. За устройства, пуснати по-рано, все още трябва да извършите прехода между двете:
- импулс, предполагащ затваряне на телефонната линия по специален начин, където всяка набрана цифра съответства на броя на импулсите.
- тон, използвайки аналогов сигнал за набиране на необходимата комбинация от числа.
Потребител, който не разбира тънкостите на тази тема, ще може да различи тези методи за въвеждане на числа по слух. Не забравяйте старите дискови телефони: когато превъртате диска, сте чули някои кликвания, които се различават в зависимост от номера. Някои устройства, дори пуснати преди 10-15 години, все още имат възможност да преминат към импулсен режим. Другият метод на въвеждане ще се разкрие от разликата в височината на сигнала, която ще зависи от натиснатия клавиш. Предимството на тоналния цифров вход върху импулса е преди всичко в скоростта на набиране и свързване с абоната.
Тон режим на стационарен телефон
С течение на времето и развитието на домашните телефонни мрежи изоставянето на остарялото импулсно набиране изглежда съвсем логично. Многофункционалните офис телефони, подобни на тези на Avaya, дори нямат възможност да променят режима. Това е разбираемо, тъй като в големите фирми работят непрекъснато, а скоростта на набиране към клиента или партньора е важна.
Домашните устройства ще принудят да разгледат въпроса как да включите тоналния режим на телефона. Например, списъкът на характеристиките на кабелния модел на Panasonic на устройството гласи, че са налични и двете опции. В някои случаи, за да се движите между тях, натискането на бутоните не е достатъчно и трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги за помощ. Грешка е да се предположи, че абсолютно всички радио телефони, за разлика от кабелните телефони, имат само тонално набиране. Устройствата Voxtel Select Series поддържат и двата начина за прехвърляне на телефонен номер.
Тон режим на мобилен телефон
Обажданията на горещи линии на дълги разстояния, където трябва да слушате телефонен секретар за дълго време, са по-изгодни за извършване от мобилен телефон. Повечето устройства са оборудвани само с един метод на въвеждане, така че въпросът как да поставите мобилен телефон в тонален режим не възниква. За да превключите към вътрешната линия на необходимия ви оператор, трябва да натиснете клавиши с определени номера, което е възможно само с тоналната версия. Лицето, което набира телефонния център, ще чуе характерен сигнал, показващ, че връзката е установена с избрания оператор.
Никога не е имало пулсова връзка на мобилни телефони, тъй като това е характеристика на телефонни мрежи за стационарни устройства, а модернизацията на руските телефонни централи е направила възможна завинаги да се откаже от тази опция. Възможно е обаче да не е необходимо да превключвате между методите за въвеждане, но да разрешите необходимия тип връзка, която е изключена по някаква причина. Без използването на тази функция някои устройства няма да позволят набиране.
Как да преведете мобилен телефон в тонален режим
Ако отговорът на този въпрос е обобщен и приложен към всяка притурка, но отговорът тук е един - няма начин! По подразбиране всички телефони поддържат и работят в тонален режим и няма друг избор в тях. Въпреки това, има изключения от правилата: не е възможно да се прехвърли на друг набор, но можете просто да изключите съществуващия тон. Това ръководство обяснява как да преминете към тонален режим на мобилни устройства с докосване:
- Наберете телефонния номер.
- След като връзката бъде установена, извикайте екранната клавиатура.
- Натиснете клавиша звездичка или плюс. За различните модели притурки може да се наложи да задържите тези бутони за известно време.
Този алгоритъм ще бъде ефективен за собствениците на модели с бутони. Тук ситуацията е дори малко по-проста: няма да е необходимо да отваряте клавиатурата на екрана. Когато извикате набрания номер и чуете искането за включване на гласовия вход, който вероятно е бил изключен, трябва само да натиснете и задържите един от клавишите (обикновено звездичка, знак за паунд или плюс) до характерен сигнал.
Прехвърляне на стационарен телефон в тонален режим
Вътрешното устройство на домашните комуникационни устройства, както и телефонните линии, определя избора на метода за промяна на режима. В повечето случаи това може да стане без да се напуска апартаментът или частна къща. Как да поставите телефона в тонален режим, използвайки класическия метод е описан в следната инструкция:
- Вдигнете телефона, ако имате кабелен, или натиснете клавиша за повикване на радиотелефона.
- Задръжте бутона за звезда за секунда.
- Опитайте да натиснете бутоните с цифри: ако правят звуци, които се различават по терена, всичко се прави правилно.
Друга опция е подходяща само за някои модели:
- Проверете тръбата от всички страни за местоположението на допълнителните лостове върху нея.
- Ако забележите превключвател с латински букви P и T, което означава импулсно и тонално набиране, преместете лоста в позиция Т.
- Можете да направите проверка чрез натискане на бутоните с цифри.