- Какво да направите, ако компютърът не се свърже с интернет
- Каква е грешката 651 при свързването на интернет
- Начини за решаване на този проблем
- Видео: как да се определи грешка 651 в Windows
Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!
Съобщения за грешки при свързване към интернет преследват дори модерни високоскоростни връзки. Често такива проблеми се забелязват от потребителите на Windows, където всеки неуспех има свой собствен цифров код. С него потребителят трябва самостоятелно да намери проблема и неговите причини.
Какво да направите, ако компютърът не се свърже с интернет
Първото ви действие, когато модем или друго комуникационно устройство докладва за грешка, е да провери физическата цялост на връзката. Кабелите между персоналния компютър, модема, рутера и контакта (или входната точка за кабела в апартамента) трябва да бъдат проверени за повреди. Причината за проблема може да бъде загубата на контакт от конектора. След като проверите съединителите, опитайте да рестартирате връзката. Повтаряща се ситуация показва, че възникна проблем на ниво програма. Запишете или запомнете цифровия код в съобщението.
Независимо дали използвате връзка VPN или PPPoE, има общ набор от трицифрени цифрови кодове за определяне на възможната причина за повредата. Самият код не дава точна информация, защото проблемът може да е в неизправност на оборудването или неправилна конфигурация на софтуера, а понякога и в ограниченията на доставчика. Целта на цифровия код е да ограничите опциите, които сами проверявате. Грешка 651 при свързване към интернет, например, означава, че проблемът е във високоскоростния PPPoE метод или неговия еквивалент.
Каква е грешката 651 при свързването на интернет
В операционните системи на Windows Vista и по-рано, същата ситуация беше и с код 678 и 815. Новият код се задава, като се започне с Windows 7. Това съобщение се появява с текста, че е невъзможно да се използва WAN Miniport (PPPoE) за достъп до услугите на доставчика. Отказът може да е на ваша страна - в модема или конфигурациите на самата връзка. Прекъсванията в мрежовия доставчик ще покажат същия неуспех. Единственият факт, докладван от кода: няма интернет връзка. Неизправността на връзката с грешка 651 се разрешава сама, ако използваните устройства и кабелите не са повредени.
Начини за решаване на този проблем
Диагностика и отстраняване на неизправности с код 651, започнете с проверка на настройките на антивирусната или вградената защитна стена. Връзката може да е в списъка на подозрителни връзки. Ще трябва ръчно да отключите. Ако съобщението продължи да се показва, последователно деактивирайте всички антивирусни програми, а също така добавете вашия интернет достъп към списъка с надеждни връзки за защитната стена и антивирусния софтуер. Грешка 651 при свързване към интернет често изчезва след правилна настройка на програми за сигурност.
Проверете настройките на самия интернет достъп или изтрийте и създайте отново ръчно, така че да изчезне 651 грешка в връзката.При подписване на договора трябва да имате указанията, предоставени от вашия доставчик. За да създадете връзка, използвайте отново инструментите на Windows. В главното меню намерете създаването на нова мрежова връзка: интересувате се от високоскоростни (DSL, кабелен модем), използвайки стандарта PPPoE. Съветникът за създаване и конфигуриране ще ви подкани да въведете данните на доставчика.
Проверката на причините за кода 651 може да бъде направена от доставчика по искане на клиента - изпращане на писмено искане или поддръжка на обаждане. След като проверите пристанището, присвоено на вашия договор, и оборудването на линията, може да бъдете помолени да видите настройките на модема или маршрутизатора. Достъпът до тези настройки се извършва чрез въвеждане на адрес 192.168.xx в браузъра. Последните цифри от адреса на модема, потребителското име и паролата са регистрирани в договора или са информирани от службата за поддръжка. В секцията Интернет или конкретно WAN можете да видите текущите стойности на параметрите.