След като научи за щетите по колата, шофьорът иска да получи обезщетение. Какво да направите в този случай зависи от причината за повредата. Най-честият начин, ако се одраска кола в двора, е обезщетение чрез застрахователя на виновния или пострадалия.
Обща процедура
- Снимайте щетите. Намерете свидетели, записи на инцидента (например от камери за наблюдение, регистратори на съседни коли), особено ако извършителите са одраскали колата и са избягали.
- Свържете се с КАТ за съставяне на протокол. Ако дефектите не са направени от кола, а например от деца, обадете се на местния инспектор. Собствениците на превозни средства трябва да имат правила, за да получават плащания.
- Посетете застрахователите за обезщетяване на щетите въз основа на съставените документи. Ако колата ви е надраскана в двора и откажат да компенсират щетите, решете този въпрос в съда.
Когато дефектите са незначителни, не е необходимо да викате представители на КАТ, можете сами да съставите европротокола. Има възможност за лична уговорка на място, извършителят заплаща уговорената сума на собственика на засегнатия автомобил. В същото време гражданинът, който получава парите, поема рисковете, свързани с факта, че инцидентът не е надлежно документиран.
Възможни са следните опции:
- По-късно се оказва, че колата е претърпяла много повече щети, отколкото е изглеждало в началото.
- На собственика на повредената кола прибързано или умишлено е дадена по-малка сума.
- Виновният шофьор обеща да плати обезщетение на следващия ден, но не го направи, освен това не отговаря на телефона.
Обезщетение
Компенсацията се получава по няколко начина:
- С помощта на застрахователна полица за МПС (OSAGO) по традиционния метод - чрез обаждане на представители на КАТ или районен инспектор.
- По същия начин и за автомобилната застраховка КАСКО.
- Съгласно Европротокола. Това е опростена форма за завеждане на инцидент, когато и двете страни имат застраховка, няма разногласия относно оценката на щетите или обстоятелствата на щетите. Регистрирането на инцидента става без участието на полицейски служители.
- От средствата на виновника. Тази опция се използва, когато инцидентът е признат за незастрахователно събитие или шофьорът, който е повредил чужд автомобил, няма полица.
На OSAGO
Характеристики на задължителната застраховка:
- Може да се използва само за ремонт на щети на превозни средства на трети страни. Вие компенсирате щетите, които сте причинили на друга кола, но ако сте надраскали колата си в двора, не можете да получите плащания по OSAGO. Когато няма застраховка КАСКО, виновният е неизвестен, собственикът ще трябва да ремонтира колата сам.
- Съгласно закона шофьорите са длъжни да имат полица OSAGO, но не всички спазват това изискване. Ако извършителят на произшествието няма документ, обезщетение за сметка на застрахователните фондове не може да бъде изплатено, той ще трябва да плати сам. В същото време такъв шофьор ще бъде изправен пред още една глоба от 500 рубли.
- При кандидатстване за обезщетение по полицата OSAGO не е необходимо присъствието на служители на застрахователната компания на място. Необходимо е да се обадите на КАТ.
По КАСКО
По такава полица не е застрахована отговорността на водача, а самият автомобил, не е необходимо да се издава. КАСКО характеристики:
- Няма нужда от присъствие на застрахователи. В този случай щетите трябва да бъдат оценени според предоставените снимки.
- Включва застрахователни събития по избор на собственика (цената зависи от техния брой).
- Ако дефектите по колата не бъдат открити веднага, обезщетението понякога не се изплаща.
Какво да направите, ако одраскате чужда кола
- Изчакайте шофьора на повредения автомобил.
- Направете снимки на драскотини, преценете възможните щети.
- Ако загубите са над 50 хиляди рубли, трябва да се обадите на КАТ, с по-малка сума, Европротоколът ще бъде удобен вариант. Понякога собствениците на автомобили могат самостоятелно да разрешат проблема с обезщетението на място.
- Трябва да се свържете със застрахователната компания не по-късно от пет дни след инцидента, в противен случай правото на обезщетение ще бъде загубено.
- Застрахователите ще преведат дължимата сума на пострадалите в рамките на тридесет дни.
Блъсна колата и избяга, но те намериха
Ако гражданин напусне мястото на произшествието - нарушение на правилата за движение по пътищата, което предполага отговорност. Виновникът може да бъде лишен от права до година и половина или арестуван за 15 дни. Самоличността му се установява с показания на свидетели, видеозаписи.
Когато виновникът бъде открит и бъдат предприети дисциплинарни мерки, той трябва да се поправи. Те могат да бъдат:
- Разплащане с шофьора, чиято кола е ударил в двора, от собствени средства. Компенсация с помощта на политиката на OSAGO.
Удари чужда кола с вратата
Често такива инциденти не се случват при движение на автомобили, според закона те не се считат за инциденти. Това затруднява получаването на възстановяване на застраховка.
Най-добрият начин на действие:
- Определете стойността на щетите със собственика на повредената кола.
- Обадете се на местния инспектор и съставете протокол, направете снимка на драскотините.
- Свържете се със застрахователите, проверете дали се дължи обезщетение в този случай. Ако отговорът е положителен, компанията ще се погрижи за плащанията. Ако е отрицателен, компенсирайте сами щетите на собственика на повреденото превозно средство.
Какво да направите, ако колата ви бъде надраскана
Ситуацията може да се развие по няколко сценария. Независимо от причината за повредата, тя изисква:
- Направете снимки на получените драскотини.
- Определете причината за повредата, ако този факт не е точно установен. Например да разпитаме хора от двора, да разберем, че автомобилът е надраскан от детска тротинетка.
- Разберете възможността за застрахователно обезщетение. Плащанията могат да се извършват за сметка на виновното лице или по Ваша полица КАСКО.
- Обадете се в КАТ или на районния инспектор.
- Завършете протокола, изпратете необходимите документи за плащания.
Виновникът остана на мястото на инцидента
Когато шофьорът, който е одраскал колата, не е напуснал двора, трябва да:
- Определяне на размера на щетите, метода на обезщетение (политика на OSAGO на извършителя или нейните средства).
- Снимайте дефекти, сцени на злополука.
- Обадете се в КАТ за ПТП или съставяне на европротокол.
- Размяна на телефонни номера и адреси с извършителя на инцидента. След официална регистрация той ще се интересува от навременното прехвърляне на документи и плащане на щети.
- Изчакайте възстановяване на разходите от застрахователите.
Виновникът е избягал
Ако човекът, който е одраскал автомобила, е изчезнал от местопроизшествието, трябва да:
- Намерете свидетели на случилото се, записи от камери за наблюдение.
- Обади се на полицая. При установяване на самоличността на нарушителя, номера на автомобила, КАТ ще му наложи дисциплинарно наказание за напускане на местопроизшествието.
- Оценете възможността за получаване на плащания. Когато нищо не се знае за виновника (например хулигани надраскаха колата в двора през нощта), нямате полица КАСКО, няма да можете да получавате плащания. Ако автомобилът е застрахован, ще ви е необходим сертификат, издаден от инспектора.
- В рамките на пет дни се свържете със застрахователите, предайте им всички необходими документи. Време за възстановяване - 30 дни.
Животни одраскаха колата в двора
В такава ситуация отговорност носи собственикът на кучето или котката, повредили колата. Собственикът на автомобила е длъжен да заснеме драскотините по купето, да се обади на районния полицай и да му обясни всички обстоятелства.Ако собственикът на животното откаже да компенсира щетите, плащанията могат да бъдат получени чрез съда.
Повреда на пешеходец
Какво трябва да направи шофьорът, когато колата е одраскана при сблъсък с човек:
- Определете естеството на нараняването, нанесено на пешеходеца. Ако е необходимо, извикайте линейка.
- Съобщете в КАТ за инцидента. Служители на Пътна полиция ще установяват степента на вина на всеки участник. Можете да получите застрахователно обезщетение за щети по автомобила само ако инцидентът не е по вина на водача.
- Вземете необходимите удостоверения от КАТ, представете ги на застрахователите заедно със схема на инцидента и снимки на щетите. Срок за подаване на документи - 5 дни, 30. е определен за плащания
Повреда на автомобил от паднало дърво
Първо, трябва да поправите драскотините по снимката, обадете се на районния полицай. Има два варианта:
- Има полица КАСКО, която предвижда плащания при падащи дървета. В този случай съставеният протокол се предава на застрахователя и той възстановява сумата.
- Вашият автомобил не е застрахован по КАСКО или договорът не съдържа клауза за щети от паднали дървета. В такава ситуация можете да опитате да получите възстановяване от управляващото дружество, което трябва да облагороди територията на двора. Това ще изисква да се обърнете към съда.
Какво да направите, ако дете одраска кола в двора
Родителите са отговорни за действията на малолетните деца. Ако сте идентифицирали виновника, който е ударил пирон в бронята или по друг начин е повредил купето на автомобила, възможни са следните опции:
- Общувайте с родителите, преговаряйте за обезщетение без намесата на полицията.
- Да се състави протокол съвместно с районния полицай. Освен за обезщетение, родителите могат да носят отговорност и за неправилно възпитание, особено ако действията на детето са умишлени (хулиганство, вандализъм), а не са случайни.