- Закони за дейността на застрахователните агенти
- Регистър на застрахователните агенти
- Каква е разликата между застрахователен агент и брокер
- Как работи застрахователният агент
- Изисквания за застрахователен агент
- Обучение за застрахователни агенти
- Капани в професията
- Видео
Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!
Предимството на тази професия е лесното намиране на работа. Застрахователните компании не налагат високи изисквания към кандидатите за позицията на агент. Тази работа може да бъде източник както на основен, така и на допълнителен доход.
Закони за дейността на застрахователните агенти
- Кодекс на труда на Руската федерация. Урежда общите въпроси на взаимодействието между служител и работодател.
- Закон на Руската федерация от 27 ноември 1992 г. № 4015-1 „За организацията на застрахователната дейност“. Отчита спецификата на работата в бизнеса с обезщетения.
Съгласно закона, агент е физическо лице, действащо от името на застрахователна компания (ЗК) в съответствие с подписан трудов договор. Най-честата професия на такъв специалист е продажбата на полици и разширяването на клиентската база.
Регистър на застрахователните агенти
Включва служители, които имат право да подписват застрахователни договори. Основната цел на създаването на такъв списък е да се намали възможността за измами от трети лица, представящи се за агенти. Всеки може да провери правомощията на конкретно лице и правото му да предоставя услуги. За да бъде включен в такъв списък, гражданинът трябва да има валиден договор с определен застраховател.
Каква е разликата между застрахователен агент и брокер
- Професионална област на интереси. Брокерът е независим експерт, който представлява клиента и избира най-подходящата за него застраховка от предлаганите на пазара предложения. Агентът на Обединеното кралство действа в най-добрия си интерес.
- Информационно покритие. За да работи ефективно, брокерът трябва да познава характеристиките на услугите на възможно най-много компании, агентът - само тази, с която има сключен договор.
- Организационно-правна форма. Брокерът е индивидуален предприемач (IP) или LLC, CJSC или PJSC. Агент в повечето случаи е физическо лице, което работи за Обединеното кралство.
- Лиценз. Имате застрахователен брокер. Агентът не се нуждае от лиценз, Великобритания го получава.
- Вид услуга. Брокер може да действа като застраховател. Във всеки случай агентът ще бъде само посредник, който не фигурира в IC договора с клиента.
- Отговорност към осигуреното лице. Брокерът носи пълна отговорност за услугите по договора. Това не се отнася за агента, в случай на застрахователно събитие, застрахователят ще взаимодейства с клиента.
- Комисия. Брокерът получава плащане директно от клиента - размерът на удръжките може да достигне 50% от цената на полицата. Агентът получава плащания от Великобритания - до 30-40%.
- Компетентност. Брокерът самостоятелно оценява застрахователните рискове на клиента. Това не е отговорност на агента, това се прави от застрахователя.
Как работи застрахователният агент
Задълженията на служителите включват:
- Търсете и привличайте клиенти.
- Създаване на нови договори и подновяване на съществуващи.
- Изградете своя собствена клиентска база.
- Подгответе отчети за свършената работа.
- Компетентно консултирайте заинтересованите страни относно предложенията на компанията.
Работно разписание
- За служители. Нормализиран работен ден, през който трябва да организирате срещи с клиенти, да им предлагате застрахователни услуги, да пътувате за подписване на договори.
- Лицата на договор имат свободен график. Гражданинът сам определя продължителността на работния ден и броя на клиентите, с които трябва да разговаря. Той може да работи от вкъщи, да предлага закупуване на полици по телефона или онлайн.
Печалби
Основната част от приходите се формира от възнаграждения по сключени договори, като за всеки вид застраховка има диапазон от тарифи:
- ОСАГО - 10-25%.
- КАСКО - 15-30.
- Зелена карта - 15-30.
- Имот - 25-30.
- Злополука - 25-30.
- Доброволно здравно осигуряване - 15-25.
- Строителни рискове - 15-20.
- Превоз на стоки - 15-20.
Процедура по наемане на работа
Свободни работни места могат да бъдат намерени на уебсайтове на застрахователи, онлайн ресурси или в печатни публикации за търсене на работа. Често на хората, регистрирани в центровете по заетостта, се предлага да намерят работа като застрахователен агент. Опциите могат да бъдат работа в щата или по договор.
Под наем
Задължително:
- Свържете се с SC, който има свободно място.
- Вземете интервю.
- Напишете молба за работа.
- Изпратете го в отдел Човешки ресурси, изчакайте преглед (това може да отнеме до 3 дни).
- Ако решението е положително, подгответе пакет документи за работа.
- Подпишете трудов договор с фирмата.
- Получете достъп до личния си акаунт в сайта, брошури (брошури, листовки със застрахователни условия, визитки и др.) и започнете да търсите клиенти.
Пакетът от документи включва:
- Граждански паспорт.
- Осигурителен номер на индивидуална лична сметка (SNILS).
- Документ за семейно положение - за женени или разведени.
- Трудова книжка.
- Удостоверение за раждане на деца (ако има такива).
- Индивидуален номер на данъкоплатеца (TIN).
По договор за агенция
Стъпките и пакетът документи са същите като при наемане на работа, с изключение на:
- Подписва се агентски договор с гражданин.
- Подготвя се пакет документи без трудова книжка.
Изисквания за застрахователен агент
- Гражданство на Руската федерация.
- Възраст - от 18 години.
- Регистрация в района на работа.
- Кандидатът да няма просрочени глоби и задължения.
- Без съдебни спорове със застрахователи.
Лични качества
- Спретнат външен вид - служителят трябва да направи добро впечатление, само тогава ще искат да общуват с него.
- Общителност - трябва да можете да говорите в достъпна форма за ползите от застрахователните продукти и ползите, които гражданинът ще получи, ако закупи полица.
- Добра памет - трябва да запомните условията на различните застрахователни опции, особено ако работите с няколко компании.
- Постоянство - трябва да си поставите цел и да вървите към нея. Служителят трябва да разбере, че временните неуспехи са характеристика на работата.
- Устойчивост на стрес - трябва да отговаряте спокойно на забележките и възраженията на събеседника, дори когато са направени в груба форма.
- Умението да убеждаваш, находчивост, познаване на психологията - необходимо е не само да се каже, но и да се заинтересува събеседникът да купи полица.
- Точност - не можете да закъснеете за уговорена среща.
- Отговорност - необходимо е да се работи със строги отчетни форми, да се приемат пари в брой от клиенти.
Образование
За да работите като застрахователен агент не е необходимо висше образование, достатъчно е диплома за средно образование. Всички необходими знания могат да бъдат получени в специални курсове. Те се извършват периодично от застрахователи за техния персонал.
Обучение за застрахователни агенти
На специални курсове за 1-2 седмици за служител:
- Те ще ви разкажат за най-популярните застрахователни продукти.
- Ще ви научат как да преговаряте с клиент, да увеличите интереса му.
- Обяснете как да се справяте с възраженията.
- Покажете как се попълват документите при продажба на полица.
Обучението е безплатно, в много случаи това са групови занимания. Някои компании практикуват онлайн курсове чрез Skype. След преминаване на задължителната програма се извършва сертифициране по преминатите дисциплини.Успешно положилите изпита получават сертификат за завършен курс и могат да започнат работа.
В много компании (RESO-Garantia и др.) персоналът се обучава на етапи:
- Въвеждащ курс за ефективността на служителите и популярни застрахователни продукти.
- Допълнително обучение.
- Специализация в определени области (застраховка каско, имуществена застраховка и др.).
Капани в професията
Характеристики на работата:
- Месечният доход зависи от броя продадени полици.
- Общуване с много хора. Необходимостта постоянно да бъдете учтиви, да избягвате конфликтни ситуации.
- Ако естеството на работата е пътуване, високи пътни разходи.
Тази професия ще подхожда на:
- Тези, които се нуждаят от допълнителен доход.
- Енергични хора с активен начин на живот.
- Тези, които имат много свободно време - пенсионери, студенти, домакини и др.
Неподходяща професия:
- Некомуникативни лица.
- Дезорганизирани, недисциплинирани хора.
- За тези, които държат на стабилната заплата.