По-голямата част от заемите, отпуснати от най-голямата банкова сметка на страната за картови продукти, и с основателна причина. Първо, можете да използвате кредитна карта навсякъде, включително в чужбина, и второ, повечето от тези карти са възобновяеми, т.е. чрез изплащане на част от дълга, можете да използвате парите отново. Въпреки това, понякога поради определени обстоятелства, хората решават да се откажат от банковата пластмаса, така че те се интересуват от това как бързо да затворят кредитната карта на Сбербанк и дали може да се направи онлайн чрез интернет.
Закриване на кредитна карта от Сбербанк
Не много хора обръщат внимание на факта, че банковата карта е собственост на банката, следователно, според правилата, тя трябва да бъде върната на институцията. Там, след извършване на всички формалности, пластмасата трябва да бъде унищожена в присъствието на собственика, особено ако все още е валидна. Дори ако клиентът не използва кредитна карта, банката продължава да я обслужва, като му налага определени пари. Поради тази причина, преди да предадете картата на Сбербанк, трябва да изпълните редица условия, за да не бъдете длъжник в банката.
Без закриване на лична сметка
За разлика от дебитна карта, отказът да се използва кредитна карта Sberbank автоматично води до закриване на лична сметка. Друго нещо е, че процедурата отнема достатъчно време - целият процес отнема 30 календарни дни. Въпреки това, ако картата е била изгубена или открадната, собственикът може да блокира всяко действие с неговото използване. В този случай резултатът остава валиден и след преиздаване пластмасата вече е прикрепена към нея. Когато кредитополучателят не желае да възстанови кредитната карта, сметката трябва да бъде затворена, като се уведоми банката.
Пълно анулиране на кредитна карта и лична сметка
При условие, че клиентът не използва картата и всички дължими от нея задължения се анулират, той има пълното право да откаже банкови услуги. Можете да извършвате тези действия не само след изтичане на пластмасата, но също така и предсрочно. Можете да откажете да използвате кредитна карта в най-близкия офис на Сбербанк на мястото на действителното пребиваване на собственика. Дори ако картата беше издадена в друг регион, не би трябвало да има проблеми с нея.
Как да затворите кредитна карта Sberbank
Според споразумението за банково обслужване, използването на кредитна карта изисква от кредитополучателя да спазва определени правила. Това се отнася за реда и начина на затваряне на картата. Можете да предприемете действия за отказ на услуга по ваша собствена инициатива, но самата банка може да вземе такова решение, ако има специални причини за това. Например, това е възможно, ако получателят на заема не спази условията на споразумението или ако пластмасата е открадната.
Възползвайте се от Sberbank онлайн
Всички потребители на кредитни карти на най-голямата банка в страната имат възможност да се свържат с отдалечени услуги като Mobile Bank и Sberbank Online. С тяхна помощ можете да контролирате движението на средствата по сметката, да извършвате плащания или да извършвате парични преводи. Клиентите могат да свържат допълнителни услуги или, напротив, с помощта на портала да ги откажат. Тук можете да блокирате пластмасата, ако има определени обстоятелства. Въпреки това, не е възможно да се подаде онлайн заявление за закриване на кредитна карта Sberbank чрез услугата.
Затворете картата Sberbank във всеки клон
Преди да се отървете от кредитната карта на Сбербанк, трябва да посетите някой от най-близките му клонове. Само там, след като е написал заявлението, можете да преминете пластмасата, ако вече не е необходимо да я използвате. Важно е да се знае, че всички издадени лични кредитни и разплащателни карти се възстановяват на банката. Единственото изключение е кредитната карта Credit Momentum - не е необходимо тя да се връща.
Отменете картата по телефона
Ако имате въпроси и решавате определени проблеми, клиентите на банката могат да се обадят на един номер, за да комуникират с оператора. По този начин можете да блокирате кредитна карта, като отговорите на определени въпроси. Както и в случая със Sberbank Online, не можете да затворите пластмасова карта. Този подход се прилага с цел предотвратяване на измами от страна на трети страни.
Защо трябва да посетя офиса
Можете да блокирате кредитна карта чрез мобилно или онлайн банкиране или като се обадите в кол центъра, а кредитната карта Sberbank можете да затворите лично, като посетите банката. Ще трябва да покажете паспорта си, за да може специалистът от финансовата институция да провери самоличността ви и че картата е заключена от картодържателя. Можете да го поверите на друго лице, но тогава той трябва да притежава пълномощно за извършване на такива действия.
За какво е блокирана пластмасата?
Като начало трябва да се припомни, че картата може да бъде блокирана както от клиента на банката, така и от емитента. Повечето потребители на кредитни карти знаят, че когато се изгуби и открадне пластмаса, е необходимо да го блокирате по всякакъв възможен начин:
- чрез оператора, извикване на горещата линия на телефона и изпращане на идентификация;
- чрез мобилно приложение или като влезете в личната си сметка на сайта на Сбербанк;
- изпращане на електронна поща до банката с необходимите данни;
- лично посещение в офиса на банката;
- изпращане на съобщение чрез sms, viber и др.
Сбербанк може временно да ограничи валидността на картата в случай на съмнителна транзакция до пълното изясняване на обстоятелствата. Това може да се случи например с еднократно изтегляне на голяма сума или скъпа покупка, особено ако операцията е извършена в чужбина. Емитентът може също да блокира, ако има съдебна заповед или срокът на валидност на кредитната карта.
Процедура за закриване на кредитна карта от Сбербанк - инструкции стъпка по стъпка
Преди прехвърлянето на кредитна карта в Сбербанк е необходимо да се изпълнят няколко важни условия, за да може процесът да продължи бързо и без наслагвания. На пръв поглед може да изглежда, че процедурата по затваряне отнема време, но тук няма нищо сложно. Процесът се състои от няколко стъпки:
- забраните всички платени услуги;
- разберете за наличието на дълг и изцяло погасите кредита;
- да дойдат в банката и да напишат изявление.
Как да кандидатствате за закриване на карта Сбербанк
Както вече беше отбелязано, за закриване на сметка, притежателят на кредитната карта трябва да отиде във всеки клон на Сбербанк и да напише изявление. Специална форма може да бъде получена директно в банката. Трябва да имате паспорт или друг еквивалентен документ (разрешение за пребиваване, военно удостоверение и т.н.) и самата карта. С попълването на всички необходими данни, в края на формуляра за заявка се записват датата и подписа на клиента с декодирането.
Проверка на баланса на картата
Преди да затворите кредитна карта Sberbank, задължително е да проверите салдото по сметката си. Това може да се направи на банкомат (и на всеки друг, но трябва да се разбира, че за това може да се начисляват допълнителни средства), от мобилен телефон или чрез обаждане в кол-центъра. Ако по сметката няма нулево салдо, но има баланс на средствата на клиента, той може да ги изтегли преди да напише заявлението или да го получи в брой в касата на банката, след като сметката бъде закрита. С формирането на дълга трябва да бъде изцяло погасяване.
Изплащане на дългове по кредитни карти
За да извършите пълно уреждане на дълга, преди да затворите бързо кредитната карта на Сбербанк, за предпочитане в деня на контакт с банката, за да подадете заявление. Това ще помогне да се избегне прекомерното начисляване на лихви. Заминавайки за офиса, си струва да вземете с вас проверки на извършените плащания или разпечатка на платежни документи, за да ги представите на банков служител, тъй като някои операции може още да не бъдат отразени от движението на сметката за текущия месец.
Получаване на извлечения по сметка
За да приключи закриването на сметката, Сбербанк получава 30 дни - можете да прочетете за него в договора за обслужване на банкова карта. Този период е в съответствие със закона и е оставен настрана, така че евентуалните грешки могат да бъдат отстранени както от клиента, така и от самата институция. Препоръчително е да поискате сертификат от банката, за да се уверите, че кредитната линия е затворена и няма задлъжнялост зад пластмасовия държач,
Помогнете на банката да затвори кредитната карта
Трябва да се разбира, че тъй като тази инициатива е лична и идва от кредитополучателя, документът ще трябва да плати сумата, определена от банката. От друга страна, издаденото удостоверение е потвърждение за липсата на дълг. Официален документ, който трябва да бъде подписан и подпечатан, ще служи като доказателство в случай на претенции от Сбербанк.
Как да се върне кредитна карта Сбербанк, която не се използва
За всички видове промоции може да бъде издадена кредитна карта на клиент напълно безплатно. Пластмасата се произвежда, като правило, за период от три години и за привличане на клиенти, първата година на поддръжка често се предоставя безплатно. Ако през този период кредитният лимит не се използва, притежателят ще може да закрие сметката и да върне картата в банката без никакви проблеми. Важно е да се разбере, че от втората година парите ще бъдат изтеглени за подкрепа, така че ако картата наистина не е необходима, можете да я върнете в банката непосредствено преди края на гратисния период.
В случай, че кредитната карта е била издадена на починал роднина, не е възможно да се използва пластмаса, както и да се затвори кредитната линия на Сбербанк, докато наследникът влезе в правата. Въпреки това, така че банката да не таксува използването на картата, можете да я върнете в банката. Освен това, трябва да напишете изявление, като прикачите смъртния акт на бившия собственик на кредитната карта.