Как да отключите мобилната банка на Sberbank чрез самия телефон - подробни инструкции

• Защо услугата Мобилна банка Сбербанк е блокирана?
• Как да възстановите мобилната банка на Сбербанк чрез телефона
• Как да отключите Сбербанк онлайн
• Отключване на Мобилна банка Сбербанк
• Как да възобновим мобилната банка на Сбербанк от телефон, ако услугата не е платена

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!

Мобилното приложение от най-голямата банка в страната е отличен инструмент за проследяване на движението на пари по банкова карта, получаване на еднократни кодове за плащане за услуги на различни компании и много повече чрез просто и интуитивно меню по телефона. Въпреки това, клиентите понякога откриват, че услугата е станала недостъпна. Как да деблокираме Мобилната банка на Сбербанк по телефона, за да възстановим плащането за услуги с пластмасова карта, ако блокирането е настъпило автоматично или по вина на клиента - повече за това по-късно.

Защо услугата Мобилна банка Сбербанк е блокирана?

Популярната услуга може да бъде блокирана по редица причини. Можете сами да спрете услугата SMS. Освен това услугата може да бъде блокирана от самата Сбербанк. Най-вече това се дължи на неплащане на банкови услуги. Когато сменяте мобилния оператор или номер, услугата също автоматично се деактивира. Понякога системата може да блокира услугата самостоятелно, като счита, че клиентският номер не работи.

Тези причини са основните причини, поради които управлението на услугата става недостъпно. Заслужава да се отбележи, че услугата е забранена, когато картата е блокирана в случай на загуба или загуба на мобилен телефон. Във всеки случай трябва да разберете защо е настъпило изключването, за да определите следващите стъпки. Предлагаме да разберем какво да правим във всяка конкретна ситуация, за да възстановим работата на услугата.

Цена на услугата на месец

Важно е да се разбере, че ако няма нужда да се ползва банкова дейност, по-целесъобразно е SMS услугата да се деактивира, тъй като тя се заплаща и определена сума се приспада от сметката всеки месец. Можете също да използвате ключалката, ако не планирате да използвате услугата за известно време, например когато пътувате в чужбина. Според официалната информация, потребителите на пакет Икономически услуги не плащат за услугата, но 2 опции са на разположение за тях: операции на сумата на салдото - 3 рубли на заявка, и информация за последните 5 транзакции - 15 рубли / заявка.

За притежателите на Пълния пакет месечната банкова такса за първите 2 месеца от момента на свързване ще бъде 0 рубли, след което следващата сума се дебитира на притежателите на банкови карти всеки месец:

Как да възстановите мобилната банка на Сбербанк чрез телефона

Много от тях се интересуват как да отключите Sberbank Mobile Bank през телефона. За това има два основни начина. При първата опция ще можете да възобновите работата си след изпращане на SMS съобщение, докато във втората ще трябва да се свържете с член на екипа за поддръжка, който ще помогне и реши проблема след няколко въпроса. Сега да разгледаме как да отключите услугата Мобилна банка чрез телефона във всеки отделен случай.

Чрез SMS

Отключете всяка карта поотделно. Първо трябва да създадете SMS съобщение и да го изпратите на кратък номер 900. Текстът изглежда така:

ОТКЛЮЧВАНЕ НА УСЛУГИ AAAA BBB

където

ОТКЛЮЧВАНЕ НА УСЛУГИ - команда, която може да бъде изписана по следните начини, без да се използва интервал:

• RASBLOKIROVKAUSLUG;
• RASBLOKIROVKAUSLUGI;
• RAZBLOKIROVKAUSLUG;
• UNBLOCKSERVICE;
• ОТКЛЮЧВАНЕ;
• 05.

AAAA - последните 4 цифри на банковата карта;

BBBB - контролна информация.

С правилното формиране на SMS, телефонът ще получи отговор на следния план:

VISAAAAA: ВКЛЮЧЕНО

Обадете се на оператора на Сбербанк

Как да отключите мобилната банка през телефона, ако SMS се провали? За да направите това, обадете се на един телефон 8 800 555 55 50 в кол център. Преди повикването трябва да се подготви, защото специалистът ще трябва да извика данните на документа за самоличност, банковата карта, тайната дума и т.н., след което клиентът ще бъде информиран какви действия трябва да се извършат съгласно инструкциите за отключване на банковата система.

Как да отключите Сбербанк онлайн

Ако Сбербанк е блокирал Мобилната банка, няма да е възможно да се използва интернет, за да го отключи, защото за да се възстанови услугата, трябва да въведете поверителна информация, която може да бъде предоставена на атакуващите чрез отворен канал. Същият проблем е присъщ и при отключването на Sberbank Online. И ако в мобилното банкиране можете да деблокирате достъп чрез оператор или SMS, трябва да посетите банков клон в съседство, където можете да помогнете за разрешаването на проблема.

Подробности за вход

Можете да използвате личната си сметка на официалния сайт, като въведете потребителско име и парола. Можете да ги получите по два начина:

• в пунктове за самообслужване, терминали и банкомати с валидна банкова карта;
• като изпратите SMS на номер 900 с съобщението PAROL AAAA или PASSWORD AAAA (където AAAA е последните 4 цифри на картата). В същото време услугата Мобилна банка трябва да бъде активирана.

Отключване на Мобилна банка Сбербанк

Как да деблокирате услугата Sberbank Mobile Bank по други възможни начини? Можете да се свържете с най-близкия офис на банковата институция на мястото на регистрация и да попълните заявление за възобновяване на sms-услугата. Ако има блокиране поради липса на средства за заплащане на услугата или при смяна на телефона, ви препоръчваме да използвате информацията по-долу.

При промяна на тарифата

В Мобилната банка можете да избирате и да свързвате един от двата тарифни плана - Пълен или Икономичен. Когато променяте тарифния план, трябва да изпратите кратко съобщение до номер 900 със следното съдържание:

Банката ще изпрати отговор, след което ще трябва да потвърди, като изпрати обратно отговор за съгласие за преминаване към нов план.

При смяна на мобилния оператор

Ако телефонът е изгубен или клиентът е сменил оператора, трябва да деактивирате услугата, свързана със стария телефонен номер, като посетите офиса на Сбербанк с паспорт. Там трябва да попълните заявление, в което да посочите предишния номер на клетката и всички карти, които са били прикрепени към него. След това новият телефон ще получи съобщение за прекъсване на връзката (може да отнеме до 3 работни дни). След това Мобилната банка може да бъде активирана на нов номер чрез банкомат или да се свърже лично с офиса на банката.

Как да възобновим мобилната банка на Сбербанк от телефон, ако услугата не е платена

Ако няма достатъчно пари в баланса, за да плати за Мобилната банка, тогава системата временно спира услугата, която клиентът ще знае чрез SMS. Можете да деблокирате sms-услуга само чрез депозиране на пари в сметка за сума, не по-малка от цената на месечната тарифа. След това системата автоматично ще премахне блока и ще изпрати SMS на собственика на телефона, за да възобнови използването на услугата.

Помогнете на развитието на сайта, споделяйки статията с приятели!