Мобилните оператори дават възможност на всеки абонат да получи пълен отчет за обажданията, SMS на вашия пакет. Call Megaphone ще ви помогне да следите паричните разходи (много полезно, ако телефонът се използва периодично от деца), за да видите скритите номера, които са се обадили, за да проверите дебита на парите от сметката за услуги.
Как да получите разпечатка на обаждания Мегафон на вашия номер
Всеки потребител на този мобилен оператор има възможност да поръча разпечатка на Мегафонни обаждания. Историята на повикванията се съхранява на сървърите на компанията и абонатът може да го поиска. Извлечение ще помогне за проследяване на потока от средства в баланса, особено ако средствата от мобилния телефон изчезнаха внезапно. Има няколко безплатни опции за това как да направите подробности за обажданията на Мегафон:
- еднократен отчет чрез SMS;
- посещение в най-близкия офис на Мегафон;
- поръчайте отчет от личния си профил;
- обадете се на обслужването на клиенти.
Последният е достъпен на 8-800-333-0500 (безплатно в Руската федерация). Трябва да изчакате, докато един от служителите е свободен. Попитайте го за доклад за необходимия период, услугата няма да струва нищо. Отговорът ще дойде до вас по факс или имейл, който ще се обадите на специалист по техническа поддръжка. Възможно е да се получи статистика по този начин само за 6 месеца, а за по-ранен период информацията ще се предоставя само по време на лично посещение в офиса.
Как да направите разпечатка на мегафонни разговори през Интернет
Най-удобният начин за четене е разпечатка на Мегафонни обаждания през личния ви акаунт, защото резултатът веднага идва на пощата на абоната. За да направите това, използвайте "Service Guide" (личен акаунт) на сайта, отчетът се генерира автоматично, услугата е безплатна. Инструкции за разглеждане на разпечатките на Мегафонни разговори през Интернет:
- Отворете ресурса на компанията, влезте в профила си. За да направите това, въведете вашия номер, посочете парола. Ако нямате регистрация, тя автоматично ще се появи в sms на мобилния ви телефон. Просто кликнете върху връзката „Получаване на парола“. В бъдеще се препоръчва да се заменят паролите, генерирани от системата, с лична вътре в шкафа. Входът винаги ще бъде номерът на вашия пакет.
- Кликнете върху думата „Вход“. Ще бъдете пренасочени към вътрешния интерфейс на услугата. Намерете в лявото меню ред с името "Call Detail". Кликнете върху него.
- Превъртете надолу страницата, намерете филтрите, които ще ви помогнат да поръчате отчет за конкретни параметри.
- Посочете във формата на лихвения период, вашата електронна поща, формата на документа. Кликнете върху бутона "Поръчка".
- Ще бъдете подканени да проверите валидността на запълнените данни. Ако всичко е правилно, кликнете смело "Поръчка". Не е необходимо да правите нищо друго в личния си профил, можете да го оставите.
- Отидете в пощенската кутия и вижте писмо от Мегафон, в което ще има прикачен файл със заявка за обаждания към вашия номер. Там можете да намерите всички данни за продължителността на разговорите, изтеглените пари от сметката.
SMS Печат Мегафон
Има още една заявка за подробности Мегафон - SMS доклад. Някои хора погрешно смятат, че този документ ще съдържа текст от съобщения, но това не е така. Дешифрирането ще посочва номера на изходящите, входящите SMS без съдържание, времето на изпращане и получаване. Някои SMS-и бяха взети от сервизните отдели, в разпечатката това ще бъде посочено, например, от бележката „Мегафон“. Как да получите разпечатка на мегафон SMS:
- да изискват данни чрез интернет от Ръководството за обслужване;
- свържете се със салона, за да се свържете със служителя с документите.
Къде да получите разпечатка на мегафонни обаждания
Ако искате да получавате данни не само за последните 7 дни чрез sms, но не знаете как да използвате Интернет асистента, можете да дойдете в офиса на компанията. На уебсайта на Megafon, в раздела „Помощ и услуги“, намерете най-близкия до вашия отдел отдел. Списъкът на обажданията Мегафон се издава само ако има документи, потвърждаващи собствеността на пакета (паспорт, договор за връзка). Можете да поискате да отпечатате данните директно от тях за отделна цена или да ги изпратите безплатно във входящата пощенска кутия.