За да депозирате средства по разплащателната сметка, трябваше да стоите на опашка пред касата. Днес е много по-удобно да го направите чрез банкомати. Операцията отнема няколко минути, балансът се променя незабавно - рядко се случват забавяния. Само попълването на банкова карта по този начин няма да работи навсякъде, процедурата има няколко тънкости.
Кои банкомати приемат пари
Визуално тези устройства, които накратко се наричат банкомат, изглеждат еднакво, независимо от набора от възможности.Рядко банкоматите, които имат функция за внасяне на пари в брой (наречени вноски в брой), са по-големи по размер от тези, които нямат. Повечето съвременни машини са еднакво малки и отделението им за банкноти има различно местоположение, което не винаги е маркирано със стикер.
Опции за позиция:
- Скрит от плъзгащ се панел над клавиатурата.
- Намира се отстрани, близо до четеца на карти.
- Намира се в долната част на предната стена.
За да разберете онлайн къде можете да поставите пари на карта, трябва да отидете на уебсайта на желаната банка. Повечето имат услугата за търсене на терминали в града, като избират най-близките до метростанцията. Филтърът има не само функция за внасяне на пари, но и обмяна на валута, преводи към брокерски сметки. Банкоматът може също да има стикер, който казва, че приема пари. По-рядко тази информация се показва само от менюто на устройството, което се отваря след въвеждане на картата.
Характеристики на банкнотоприемача
Внимателно прочетете съветите, които показва екранът на банкомата. Той показва колко банкноти е допустимо да депозирате наведнъж. Зависи от електронния блок, инсталиран в машината, който разпознава и обработва пари.
Някои терминали приемат отделни банкноти, други приемат пачка наведнъж.
Обемът може да бъде от 30 до 100 бр. Ако инструкцията не се показва, проучете слота за въвеждане на пари: широкият е за дебел пакет, тесният е за единични банкноти.
Не забравяйте да погледнете как банкоматът предлага да депозирате средства, коя страна е нагоре или напред. Екранът трябва да показва картина от момента, в който банкнотата е поставена в слота на приемника. Моля, обърнете внимание, че устройството обработва само хартиени пари и може да откаже залепени, скъсани копия. Гумени ленти, кламери и други чужди предмети трябва да бъдат премахнати преди операцията.
Допълнителни точки:
- Екранът на банкомата показва валутата, с която работи. Някои устройства приемат не само рубли, но и долари, евро или юани.
- Някои банки ограничават сумата, която може да бъде депозирана чрез банкомат до 15-50 хиляди рубли.
Методи за попълване на сметка чрез банкомат
По-добре е да извършите процедурата през терминал на банката, на която сте клиент. Това улеснява разрешаването на спорове, увеличава скоростта на получаване на средства. Можете да използвате банкомати, инсталирани от партньорски банки, но те ще трябва да платят комисионна за процедурата.
Сложете пари на картата си
- Уверете се, че банкоматът работи. Това се доказва от приветствено съобщение на екрана, подсветката на четеца за улавяне на карти.
- Поставете първо картата в чипа на слота с лицето нагоре. Изчакайте я да си тръгне, наберете пин кода.
- Когато се появи екранът на главното меню, изберете „Депозитна сметка“ или „Депозит в брой“. Фразата може да е различна за различните банки.
- Ако е необходимо, посочете валутата и сумата - това не е необходимо навсякъде.
- Изчакайте, докато устройството одобри операцията: на екрана ще се появи подканящ надпис. Някои банкомати автоматично прибират затварящия панел, който предпазва отделението за пари.
- Бройте банкнотите, особено новите, те могат да се слепват, вкарват или поставят в дупката.
- Внимателно проверете сумата, която банкоматът ще покаже след преброяване на сметките. Трябва да поиска потвърждение и да предостави възможност за добавяне на още или отказ от по-нататъшни действия, ако някои данни са неправилни.
- Щракнете върху „Депозит“ (опцията може да се нарича по различен начин) и изчакайте съобщение за успешното приключване на операцията, издаването на чек и вашата „пластика“.
Към чужда банкова карта
Тази функция, която понякога се бърка с обикновено прехвърляне на пари между сметки, не се прилага навсякъде. Предлага се в терминалите на Сбербанк, чрез които можете да депозирате пари на карта на всяка банка. Само за прехвърляне на средства към страната ще трябва да платите комисионна. Размерът му е в диапазона от 0,5 до 1%, но има минимален праг - 50 рубли.
Процедура:
- Поставете вашата лична карта в терминала.
- Въведете своя ПИН.
- Изберете секцията "Превод към банкова карта" и опцията "По номер" .
- Въведете данните за получателя и сумата.
- Проверете информацията, показана на екрана.
- Вкарайте банкнотите през отвора.
- Уверете се, че сумата е правилна и потвърдете плащането с бутона. Не забравяйте да отпечатате разписката си.
Няма кредитна карта
Тази функция също не е налична във всяка банка. Някои терминали работят с безконтактна система за идентификация с електронна карта - ApplePay, GooglePay. За да извършите желаната операция, можете просто да прикрепите телефон или смарт часовник към четеца. По безконтактен начин ще бъде възможно да поставите пари на карта през банкомат само в Сбербанк.
Стъпка по стъпка схема на действие:
- Изберете раздела "Преводи" от екранното меню.
- Въведете данните на картата за попълване. Бъдете внимателни, когато извършвате това действие.
- Поставете пари в банкнотоприемника, проверете сумата на екрана.
- Завършете операцията, като натиснете бутона за потвърждение.
Какво да направите, ако банкоматът прие парите, но не ги кредитира
Винаги пазете касовата бележка до приключване на транзакцията. Отразява дата, час, сума, номер на карта и други важни подробности. Те може да са необходими, когато се свързвате с банката, за да разрешите негативни ситуации и да докажете думите си.
Възможни причини за проблеми с кредитирането на средства:
- Нарушаване на комуникацията с банката. Това се дължи на актуализации на софтуера на устройството, планирани ревизии.
- Дълга обработка на плащанията. Парите трябва да пристигнат до 3 работни дни, но сроковете могат да бъдат нарушени по вина на банката.
- Техническа повреда. Поради проблеми в работата на ел. блока, банкоматът тегли пари, дава грешка и не отпечатва касова бележка.
Ако средствата не пристигнат дълго време, свържете се с банката:
- Обадете се на горещата линия, продиктувайте информацията от чека, изчакайте проблема да бъде разрешен. Често парите се кредитират още на следващия ден.
- Ако операторът не помогне, посетете банковия офис. Напишете изявление, като посочите датата и часа на операцията, местоположението на банкомата. Прикачете копие от разписката.
- Ако парите не са пристигнали до 30 дни (това се случва рядко), напишете иск за щети, като се позовавате на членове 22 и 31 от Закона за защита на потребителите.